HAZTÚA PSICOLOGÍA POSITIVA
AYUDANDO A DISFRUTAR DE LO QUE TENEMOS Y NO DE LO QUE NO TENEMOS
Mónica Pereira Davila - Responsable del área de Recursos Humanos y Formación
Rosana Pereira Davila - Responsable del área jurídica, forense y psicología de emergencias
Hay muchas cosas que podemos solucionar por nosotros mismos, hay otras tantas de las que no somos conscientes que podemos solucionar y tanto para éstas como para las que se nos hacen un mundo, podemos acudir a un psicólogo, o hacer un coaching, al fin y al cabo se trata de manejar un proceso de manera más eficiente.
Mónica y Rosana son las socias fundadoras de este centro y cada una de ellas trabaja un área, siendo la psicología y la formación el servicio que ofrecen. La psicología la hacen en el centro y la formación la pueden impartir en el mismo o desarrollarla en otras empresas, generalmente trabajan con ministerios, sindicatos, universidades, el colegio de psicólogos... dependiendo del área. Aunque cada una tenga su especialidad, ambas son psicólogas y hay casos en los que acuden las dos como ocurrió en el 11M o en el accidente de Barajas.
La parte de formación es sumamente interesante y aseguran aprender muchísimo porque es muy amplia.
Una formación puramente psicológica es por ejemplo, la psicología en emergencias o psicología jurídica.
Ahora van a hacer un curso de intervención psicológica en catástrofes para el Ministerio de Asuntos Exteriores. Este consiste en enseñar ciertas habilidades a quien vaya a trabajar al extranjero, normalmente en consulados, y esté en un país con un conflicto bélico, un terremoto o cualquier situación conflictiva.
Mónica ahora también va a formar a recién licenciados en psicología forense. Esto puede ser valoraciones psicológicas como por ejemplo, a personas que se hayan separado para saber quién se queda con la custodia del hijo... o alguien que ha cometido un delito, valorando o bien su perfil o bien el de la víctima.
También dan formación a padres y madres en colegios, institutos, guarderías... Es muy gratificante porque les dan unas pautas de manejo y al principio a los padres les parecen tremendas y al final del curso te dicen "qué cambio, antes lo que era un problema terrible y no lograba avanzar ahora lo veo en el pasado."
Luego está el otro área de la psicología que se dirige hacia el sector de los Recursos Humanos, atención al ciudadano, atención telefónica... formación interna básicamente.
Este puede ser por ejemplo un curso que empieza ahora de Gestión del tiempo y el estrés, que no deja de ser psicología, porque el estrés está muy relacionado con cómo somos, cómo actuamos, cómo respondemos ante las situaciones. Hay mucha gente que vive estresada por la desorganización, por el aplazamiento, como dice Rosana "la palabrota esta llamada la procrastinación, que es dejar las cosas para después" y de repente nos encontramos con un montón de cosas importantes y cuando no las hemos hecho pasan a ser urgentes. Hay personas instaladas en la urgencia de por vida. Esto se ve mucho en la administración... También está el poder detectar a las personas que absorben tu tiempo, cómo tratar con ellos sin ser borde.
Hay puestos de trabajo como en la Agencia Meteorológica, que cuando hace buen tiempo es todo muy estable pero de repente en la pantalla pone tiempo inestable y se vuelven locos porque tienen que estar enviando información a todo tipo de centros sobre todo, los relacionados con la aviación. Así que puede haber estrés que viene generado por el propio trabajo en sí u otros puestos, dónde se puede modificar cómo gestionar las tareas.
Es curioso porque hay un trabajo en el que casi nadie recala que son los operadores del 112, a éstos les ayudan a ver cómo se sienten ante ciertas situaciones porque realmente nadie les tiene en cuenta, son un mero intermediario y nadie felicita la gestión del operador que ha ayudado a solventar la emergencia.
Un curso que recuerdan con especial cariño iba dirigido a desempleados. Consistía en la gestión de esa situación de desesperación que sientes cuando eres un desempleado de larga duración. Y la verdad es que para ellas fue increíble porque de 12 que eran, 5 consiguieron trabajo. Es cuestión de actitud, con qué actitud se enfrentaban a la entrevista si es que iban porque muchos ya habían tirado la toalla. Incluso también sirvió para que alguno se diera realmente cuenta de qué quería hacer. Ayuda a saber cómo enfocar las cosas y a disfrutar de lo que uno tiene y no de lo que no tiene.
Como se puede observar en Haztúa prestan apoyo a todos los ámbitos de la sociedad. Ellas están contentísimas de haber tomado la iniciativa de abrir el centro porque lo que necesitaban era crecer y ahora es Rosana quien se está ocupando del Marketing Online para poder llegar a más gente siendo ella quien hizo la página y asegura que si hubiera pagado a un profesional, hubiera terminado infinitamente antes y con la psicología pasa exactamente lo mismo.
Que a nadie le de vergüenza decir que va al psicólogo, no tiene por qué pasarnos nada fuera de lo común.